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税务服务热线管理系统是一个用于管理税务机关接收和处理纳税人电话咨询和投诉的系统。它可以实现电话咨询和投诉的统一接听、分类处理、督办跟进、回访调查等多项功能，并可以对各项业务指标进行分析、报表输出和绩效评估。该系统可以提高税务机关服务质量和效率，增强纳税人满意度，促进税收征管工作的规范化和科学化。
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接
功能模块更多
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待处理工作管理
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客户服务记录管理
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投诉建议管理
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合同管理
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财务管理
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人员管理
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审核管理
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员工考核管理
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邮件管理
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通知公告管理
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权限管理
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系统设置管理
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数据分析管理
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客户信息管理
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码税服务管理
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税费申报管理
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税务咨询管理
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报表统计管理
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客户评价管理
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费用结算管理
思维导图
- 15年专注企业管理软件开发
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新趋势、新技术
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自适应、云布局
云端H5自适应管理平台；同时支持公有云、私有云、混合云的服务器，支持无限性能拓展
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响应快、加载快
完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例，降低了运维开发的门槛，极速开发
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兼容好、好转化
实时监控，可视化图形展示及业务健康度分析，用户可定制配置业务的各类数据采集与展示
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重服务、优质量
关注客户满意度，及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系，共同应对工作中面临的各项挑战。
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好团队、灵活性
众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师，售后服务人员，可人员派驻场开发